Effettua il check-in in un hotel / Check in at a hotel

Italian Version:

• Cliente: Buongiorno.
• Receptionist: Buongiorno, benvenuto all’Hotel Bellavista. Come posso aiutarla?
• Cliente: Ho una prenotazione a nome di Rossi. Marco Rossi.
• Receptionist: Certamente, signor Rossi. Un attimo che controllo… Sì, eccola qui. Una camera doppia per tre notti, corretto?
• Cliente: Sì, esatto. Oggi sono appena arrivato e partirò giovedì mattina.
• Receptionist: Perfetto. Mi serve un documento, per favore. La sua carta d’identità o passaporto.
• Cliente: Ecco il mio passaporto.
• Receptionist: Grazie. Deve anche compilare questo modulo di registrazione con il suo indirizzo e la sua firma.
• Cliente: Fatto. Ecco a lei.
• Receptionist: Ottimo. Le do le chiavi. La sua camera è la 305, al terzo piano. C’è l’ascensore in fondo al corridoio.
• Cliente: Grazie. La colazione è inclusa?
• Receptionist: Sì, la colazione è inclusa. Viene servita nella sala al piano terra, dalle 7:00 alle 10:30.
• Cliente: Perfetto. Un’ultima cosa: c’è il Wi-Fi gratuito?
• Receptionist: Certo. La password è “Benvenuto305”. È scritta anche sulla chiave card.
• Cliente: Molto bene. A che ora è il check-out?
• Receptionist: Il check-out è entro le 11:00 di giovedì. Se ha bisogno di altro, siamo a sua disposizione alla reception 24 ore su 24.
• Cliente: Grazie mille per l’assistenza.
• Receptionist: A lei, signor Rossi. Buon soggiorno!

English Translation:

• Guest: Good morning.
• Receptionist: Good morning, welcome to the Hotel Bellavista. How can I help you?
• Guest: I have a reservation under the name Rossi. Marco Rossi.
• Receptionist: Certainly, Mr. Rossi. One moment while I check… Yes, here it is. A double room for three nights, correct?
• Guest: Yes, exactly. I just arrived today and will leave Thursday morning.
• Receptionist: Perfect. I need a form of ID, please. Your identity card or passport.
• Guest: Here is my passport.
• Receptionist: Thank you. You also need to fill out this registration form with your address and signature.
• Guest: Done. Here you are.
• Receptionist: Excellent. I’ll give you the keys. Your room is 305, on the third floor. The elevator is at the end of the hallway.
• Guest: Thank you. Is breakfast included?
• Receptionist: Yes, breakfast is included. It is served in the ground floor dining room, from 7:00 to 10:30 AM.
• Guest: Perfect. One last thing: is there free Wi-Fi?
• Receptionist: Of course. The password is “Benvenuto305”. It’s also written on the key card.
• Guest: Very good. What is the check-out time?
• Receptionist: Check-out is by 11:00 AM on Thursday. If you need anything else, we are at your disposal at the reception 24 hours a day.
• Guest: Thank you very much for your assistance.
• Receptionist: Thank you, Mr. Rossi. Enjoy your stay!

1. Falso. Il cliente si chiama Marco Rossi (“a nome di Rossi. Marco Rossi”).
2. Falso. Ha prenotato una camera doppia per tre notti.
3. Vero. Dice: “Arrivo oggi e parto giovedì mattina”.
4. Falso. La receptionist chiede la sua carta d’identità o passaporto.
5. Vero. La receptionist dice: “Deve anche compilare questo modulo di registrazione”.
6. Falso. La camera è la 305, ma è al terzo piano, non al secondo.
7. Vero. La receptionist dice: “C’è l’ascensore in fondo al corridoio.”
8. Vero. La receptionist conferma: “Sì, la colazione è inclusa.”
9. Falso. La password è “Benvenuto305”.
10. Falso. L’orario di check-out è entro le 11:00 (“entro le 11:00 di giovedì”).